我们需要了解商户不配合调单的原因。一般来说，商户不配合调单可能是因为以下几个原因：一是商户对调单流程不熟悉，不清楚需要提供哪些资料；二是商户对交易存在疑问或争议，认为调单没有必要；三是商户存在违规行为或欺诈嫌疑，故意不配合调单以掩盖问题。

针对不同原因，我们可以采取相应的解决方案。对于第一种情况，我们可以向商户详细解释调单流程和需要提供的资料，并给予必要的指导和帮助。对于第二种情况，我们可以与商户进行沟通，了解其对交易的疑问或争议，并协助解决。对于第三种情况，我们可以加强监管和执法力度，对违规行为或欺诈嫌疑进行调查和处理。

举个例子，某超市使用POS机进行日常收银工作。有一天，银行要求该超市提供一笔交易的凭证，以核实交易的真实性。超市管理人员认为交易本身没有问题，认为银行的要求是多余的，因此不愿意配合调单。在这种情况下，银行可以先向超市解释调单的必要性和流程，并说明如果不配合调单可能会带来的后果。如果超市仍然不配合，银行可以采取进一步的措施，如暂停POS机结算等，以促使超市配合调单工作。

总之，面对POS机商户不配合调单的情况，我们需要先了解原因，然后采取相应的解决方案。通过加强沟通、指导和监管力度，我们可以有效地解决商户不配合调单的问题，确保交易的真实性和准确性。