一、报错代码21的含义

在使用立刷POS机进行刷卡交易时，如果遇到报错代码21，这通常意味着“交易失败，卡未初始化”。此错误表明刷卡设备无法识别卡片的初始化信息，可能是因为卡片与读卡器的接触不良，或是卡片本身的初始化数据存在问题。

二、快速排查步骤

重新插卡：首先，尝试将卡片从读卡器中拔出并重新插入，确保卡片的芯片部分正确对接读卡器的感应区域。

检查卡片：检查卡片表面是否有划痕、裂纹等损伤，特别是新卡，有时生产过程中可能存在质量问题。

重启设备：如果卡片无问题，尝试重启立刷POS机，以清除可能的程序缓存或冲突。

更新系统：确保立刷POS机的系统为最新版本，避免因软件落后导致的不兼容问题。

三、联系专业支持

如果以上步骤均无法解决问题，建议联系立刷客服或技术支持团队。他们可以通过远程系统初始化或提供其他必要的解决方案来协助您解决问题。

四、备用支付方式

在等待问题解决期间，可以考虑使用其他支付方式，如手机支付、扫码支付等，以确保交易的顺利进行。

立刷POS机报错代码21虽然可能带来一时的不便，但通过快速排查和寻求专业支持，通常可以迅速解决问题。保持冷静，采取正确的方法，让支付过程更加顺畅。