在使用立刷POS机时，您可能会遇到无法签字的情况。这可能是由于设备故障所导致的，需要将设备返厂进行维修。

当您在操作立刷POS机时，如果发现屏幕无法进行签字，建议您首先检查设备是否出现故障。可以尝试重新启动设备或检查是否存在软件更新等情况。如果这些方法无法解决问题，建议您联系客服或咨询技术人员，以获取更专业的帮助。

如果确定是设备故障，您需要将设备返厂进行维修。在返厂前，建议您先备份重要数据，以免在维修过程中造成数据丢失。同时，与厂家或维修中心确认维修方案和维修时间，以确保您的设备能够及时得到修复。

在等待维修期间，您可以考虑使用其他方式进行交易，以避免因设备故障而影响正常业务。例如，可以使用手机支付或现金支付等其他支付方式。

总之，当立刷POS机无法签字时，您需要先检查设备是否出现故障。如果确定是设备故障，需要将设备返厂进行维修。在返厂前，备份重要数据并确认维修方案和维修时间。在等待维修期间，可以考虑使用其他支付方式以确保业务的正常进行。

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